DĂ©marches administratives

Question-réponse

Que faire si vous n'arrivez pas à faire vous-même votre demande de carte grise ?

Vérifié le 31 mars 2022 - Direction de l'information légale et administrative (Première ministre)

Les démarches d'immatriculation se font sur internet sur le site de l'Agence nationale des titres sécurisés (ANTS).

Si vous rencontrez des difficultés avec l'utilisation d'internet, vous pouvez :

  • Soit demander Ă  un tiers (parent, ami, agent dans un point numĂ©rique ou une maison de service public) de vous aider
  • Soit faire appel Ă  un professionnel de l'automobile habilitĂ© par le ministère de l'intĂ©rieur
    • Vous pouvez demander Ă  un parent ou un ami d'effectuer la dĂ©marche en ligne en votre nom. Le parent ou ami devra utiliser son propre compte ANTS et dĂ©clarer faire la dĂ©marche en votre nom. Il n'y a pas Ă  Ă©tablir une procuration.
    • Vous pouvez vous rendre dans un point numĂ©rique (avec ordinateurs, imprimantes et scanners), mis Ă  disposition dans chaque prĂ©fecture et dans la plupart des sous-prĂ©fectures. Des mĂ©diateurs, placĂ©s sur ces points numĂ©riques, pourront vous guider dans la rĂ©alisation de vos dĂ©marches.
    • Vous pouvez Ă©galement vous rendre dans une maison de services au public.
  • Vous pouvez demander Ă  un professionnel de l'automobile habilitĂ© par le ministère de l'intĂ©rieur (garage, professionnel du commerce de l'automobile, loueur...) d'effectuer pour vous les dĂ©marches suivantes :

    • Immatriculation d'un vĂ©hicule neuf (y compris cyclomoteur)
    • Immatriculation d'un vĂ©hicule d'occasion disposant de plaques françaises (y compris cyclomoteur)
    • Changement de locataire (pour les loueurs)
    • DĂ©claration de l'achat ou de la cession d'un vĂ©hicule
    • Demande d'un certificat de situation administrative (certificat de non gage)
    • DĂ©claration d'achat ou de cession pour destruction
    • DĂ©claration de destruction d'un vĂ©hicule

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